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理想汽车降价清库存引热议 车主称收到官方来电:3000元油卡补偿

海报新闻(xinwen)记者 姜雪颖 北京报道 

近日,理想汽车“理想ONE”即将停产的(de)消息在网上引发热议,消息称理想ONE将清库存降价销售,并且新车型将以全新名称代替该车。消息一出,立马引发不少刚刚原价订购理想ONE汽车车主的(de)不满,更有车主表示收到官方来电:可给予3000元油卡作为“最终补偿”。 

事件发酵后,理想汽车官方也发布公告,向车主承诺理想ONE的(de)基础售后保障不会受到影响。

网络上流传的(de)理想ONE车主维权图 

海报新闻(xinwen)记者在梳理相关投诉时发现,大部分车主投诉的(de)内容都属关于“理想汽车公司(gongsi)(gongsi)欺骗、隐瞒、虚假宣传”。其中记者在某社交平台上看到有理想ONE车主称自己是(shi)8月17日提车,前后一个多月跟几个销售联系,均得到回复说理想L8今年不可能出,并引导其购买理想ONE。没想到9月1日,就得知消息理想ONE停产并降价2万销售。 

得到消息的(de)ONE车主在得知降价的(de)新消息后,纷纷发起了投诉,这部分车主大多是(shi)提车不过两个月的(de)新车主。8月提车的(de)车主李先生告诉海报新闻(xinwen)记者,消费者能接受降价,也能接受出新款,但是(shi)让人(ren)不能接受的(de)是(shi)理想汽车的(de)欺骗、隐瞒。

一名理想one车主爆料了一张似为理想公司(gongsi)(gongsi)内部工作群的(de)截图 

一名理想ONE车主爆料了一张疑似理想公司(gongsi)(gongsi)内部工作群的(de)截图。截图内一名为王某仑的(de)人(ren)发信息称:“跟所有伙伴明确下,如果有用户问到L8的(de)情况,我(wo)们(men)统一的(de)回复就是(shi)‘不清楚’。有新的(de)信息会同步大家,不要回答可能会怎样自己猜测的(de)内容。” 

该车主告诉海报新闻(xinwen)记者,因为他(ta)对(dui)外发布了这张内部截图,与他(ta)接洽的(de)理想汽车销售员被公司(gongsi)(gongsi)开除了。 

9月7日上午,海报新闻(xinwen)记者致电理想汽车公司(gongsi)(gongsi)。理想汽车表示,没有接到相关通知,所以无法确认截图是(shi)否确为理想内部截图。有不少理想ONE车主在投诉平台上以“存在欺骗销售问题”为由集体投诉理想汽车,对(dui)此,理想汽车也以未接到相关通知,无法回复为由答复。 

上述车主向海报新闻(xinwen)记者透露,他(ta)与不少7、8月购车的(de)车主都接到了理想汽车的(de)来电,理想汽车表示可给予车主价值3000元油卡的(de)补偿,并称是(shi)“最终补偿”。 

对(dui)于消费者提到的(de)3000元油卡补偿,理想汽车称会给海报新闻(xinwen)记者回电说明情况,截至发稿,并未收到相关回复。 

“公司(gongsi)(gongsi)的(de)确会根据不同时期的(de)一个市场情况对(dui)销售政策进行调整,确实不同时期的(de)销售政策会不一样,属于公司(gongsi)(gongsi)的(de)一个相应的(de)正常行为,还是(shi)请谅解一下。”理想汽车对(dui)海报新闻(xinwen)记者说到。 

理想汽车公布的(de)2022年二季度财报显示,理想汽车在二季度实现营收87.3亿元,同比增长73.3%,但和今年一季度95.6亿元的(de)营收相比,环比下降8.7%;净亏损6.4亿元,创上市后新高,同比扩大172.2%。2022年第二季度,理想ONE的(de)交付量再度下降至28687辆,同比增长63.2%,环比下降9.5%。

(责任编辑:魏京婷)

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